Политика конфиденциальности

Ответственным за обработку ваших персональных данных является Ставрос Геролиматос (Stavros Gerolymatos), владелец сервиса Xenia Assist.

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете связаться с нами:

Через наш сайт мы собираем данные только когда вы сами предоставляете их нам, заполняя форму контактов или форму регистрации:

• Форма контактов: имя и фамилия, email, телефон (необязательно), название отеля/объекта, сообщение.
• Форма регистрации: данные организации (название объекта, количество номеров, данные контактного лица, email, телефон) и данные для выставления счетов (наименование компании, номер НДС, налоговый орган, адрес, город, почтовый индекс, страна, вид деятельности).

Мы не используем cookies, аналитику или какие-либо технологии отслеживания на нашем сайте — мы не собираем данные о поведении в сети.

• Ответ на запрос контакта — на основании нашего законного интереса отвечать на справочные вопросы (ст. 6§1(f) GDPR).
• Создание аккаунта/подписки и выставление счетов — на основании исполнения договора или преддоговорных мер по вашей просьбе (ст. 6§1(b) GDPR), а также законной налоговой обязанности (ст. 6§1(c) GDPR).
• Связь по поводу бесплатного пробного периода/активации аккаунта — на основании законного интереса и/или исполнения преддоговорных мер.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или построения профилей.

Ваши данные не продаются и не передаются третьим лицам в их собственных целях. Доступ к ним могут иметь, исключительно для обеспечения нашего функционирования и при связанных обязательствах конфиденциальности:

• Провайдеры хостинга и доставки email, которых мы используем для работы сайта.
• Бухгалтерские/налоговые услуги, когда это требуется для выставления счетов.

Данные запросов контакта хранятся до 12 месяцев с момента последней коммуникации, если не возникает сотрудничества. Данные регистрации/выставления счетов хранятся в течение действия вашей подписки, а затем в течение требуемого налоговым законодательством срока (до 5 лет). По истечении этих сроков данные удаляются или анонимизируются.

Согласно GDPR, вы имеете право:

• Получать доступ к своим данным.
• Исправлять неточные данные.
• Удалять данные («право на забытость»), если нет законной обязанности их сохранять.
• Ограничивать обработку.
• Портабельность данных.
• Возражать против обработки.
• Подать жалобу в Греческий орган защиты персональных данных (www.dpa.gr), если считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы реализовать любое из указанных прав, свяжитесь с нами по адресу .

Мы принимаем разумные технические и организационные меры (зашифрованное HTTPS-соединение, ограниченный доступ) для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.

Сайт xenia-assist.com не использует cookies или подобные технологии отслеживания, поэтому получение согласия на cookies не требуется.

Настоящий раздел касается исключительно самого программного обеспечения Xenia Assist (панели управления объектом на xenia-assist.com/adminpanel и страницы гостя на xenia-assist.com/room), а не данного презентационного сайта.

При использовании панели управления мы применяем следующие cookies, все они строго необходимы для функционирования приложения (согласие не требуется, так как они служат исключительно технической/функциональной необходимости, ст. 5§3 Директивы 2002/58/ЕС):

• session: поддерживает вашу сессию входа в панель управления.
• XSRF-TOKEN: защита от атак типа CSRF.
• remember_web_...: сохраняет вашу сессию активной, когда вы выбираете «Запомнить меня», чтобы не входить заново при каждом визите.

На странице гостя (без аккаунта, доступ через QR/PIN) cookies не используются; код сессии номера и предпочтительный язык хранятся локально на вашем устройстве (localStorage), в той же функциональной необходимости, чтобы не вводить PIN заново при каждой загрузке страницы.

Мы не используем cookies или локальное хранилище для аналитики, рекламы или отслеживания поведения.

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.