Personvernpolicy

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er Stavros Gerolymatos, eier av Xenia Assist-tjenesten.

For alt som gjelder behandling av data kan du kontakte oss på:

På nettstedet vårt samler vi inn data kun når du selv oppgir dem ved å fylle ut kontaktskjemaet eller registreringsskjemaet:

• Kontaktskjema: fullt navn, e-post, telefon (valgfritt), navn på hotell/overnattingssted, melding.
• Registreringsskjema: overnattingsstedsinformasjon (navn på overnattingssted, antall rom, kontaktpersonens data, e-post, telefon) og faktureringsinformasjon (fullstendig firmanavn, MVA-nummer, skattekontor, adresse, by, postnummer, land, bransje).

Vi bruker ikke informasjonskapsler, analyseverktøy eller noen form for sporingsteknologi på nettstedet vårt — vi samler ikke inn surfehistorikk.

• Svar på henvendelser — basert på vår berettigede interesse i å svare på forespørsler (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Opprettelse av konto/abonnement og fakturering — basert på oppfyllelse av en avtale eller tiltak før inngåelse av avtale etter din forespørsel (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b) samt lovpålagte forpliktelser (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c).
• Kommunikasjon om prøveperiode/kontoaktivering — basert på berettiget interesse og/eller tiltak før avtaleinngåelse.

Vi bruker ikke dataene dine til automatiserte beslutninger eller profilering.

Dataene dine deles ikke eller selges til tredjepartsformål. Tilgang gis kun til enheter som må ha dem for å støtte vår drift, under tilsvarende taushetsplikt:

• hosting- og e-postleverandører vi bruker for nettstedets drift.
• regnskaps-/skattetjenester når dette er nødvendig for fakturering.

Kontaktdata lagres inntil 12 måneder etter siste kommunikasjon, dersom det ikke blir et samarbeid. Registrerings-/faktureringsdata lagres i abonnementsperioden og deretter i skatterettslig pålagt periode (inntil 5 år). Etter disse periodene slettes eller anonymiseres dataene.

I henhold til GDPR har du rett til:

• innsyn i dataene dine.
• rettelse av unøyaktige data.
• sletting av data («retten til å bli glemt»), med mindre det finnes lovpålagt lagringsplikt.
• begrensning av behandlingen.
• dataportabilitet.
• å gjøre innsigelser mot behandlingen.
• å klage til den greske tilsynsmyndigheten for personvern (www.dpa.gr) dersom du mener at rettighetene dine er krenket.

For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte oss via

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak (krypterte HTTPS-forbindelser, begrenset tilgang) for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, tap eller lekkasje.

Nettstedet xenia-assist.com bruker ikke informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologi, så samtykke til informasjonskapsler er ikke nødvendig.

Denne seksjonen gjelder kun selve Xenia Assist-programvaren (administrasjonspanelet for overnattingsstedet på xenia-assist.com/adminpanel og gjestesidene på xenia-assist.com/room), ikke denne presentasjonsnettsiden.

Ved bruk av panelet bruker vi følgende informasjonskapsler, som er strengt nødvendige for applikasjonens funksjon (fordi de kun dekker et teknisk/funksjonelt behov, er samtykke ikke nødvendig, i samsvar med artikkel 5 nr. 3 i direktiv 2002/58/EF):

• session: holder påloggingsøkten din i panelet aktiv.
• XSRF-TOKEN: beskyttelse mot CSRF-angrep.
• remember_web_...: holder økten aktiv når du velger «Husk meg», slik at du ikke trenger å logge inn på nytt ved hvert besøk.

På gjestesidene (uten konto, tilgang via QR/PIN) brukes ingen informasjonskapsler; rommets øktkode og foretrukket språk lagres lokalt på enheten din (localStorage) av samme funksjonelle grunn, slik at PIN-koden ikke må skrives inn på nytt hver gang siden lastes.

Vi bruker ikke informasjonskapsler eller lokal lagring til analyse, annonsering eller atferdssporing.

Denne policyen kan oppdateres fra tid til annen. Dato for siste oppdatering vises øverst på siden.