1 месяц бесплатного пробного периода
Без банковской карты
Подключить

Выведите на новый уровень
впечатления ваших гостей!

Полная цифровая платформа для ваших гостей: запросы за секунды по QR-коду, чат в реальном времени, room service, гид по местности и туристическая карта — всё без приложения и регистрации. Персонал управляет всем из единой панели в нужный момент.

Посмотреть в действии Подробнее
1 месяц бесплатного пробного периода
Без банковской карты
Отмена в любое время
Платформа гостевых запросов для объектов размещения (отели, апартаменты, B&B, кемпинги)
Как это работает

Три шага, нулевая сложность

С того момента, как ваш гость входит в номер, все готово.

01

Сканировать

Гость сканирует комнату QR code или вводит свой PIN — без приложения, без регистрации.

02

Запрос

Отправьте заявку, сделайте заказ из меню или пообщайтесь с сотрудниками на их родном языке.

03

Ты действуешь

Получите мгновенное уведомление и управляйте всем со своей панели управления.

Функции

Чего не хватает вашему заведению гостеприимства

Одна платформа, каждая деталь гостевого опыта
— от комнаты QR code до управления задачами.

Гостевой опыт

QR Code за номер

Уникальная страница QR-code для каждой комнаты. Гости сканируют, вводят свой PIN один раз и используют все службы за считанные секунды — ничего устанавливать не нужно.

Чат в реальном времени

Двусторонняя связь между гостем и персоналом из номера с автоматическим переводом и уведомлениями.

Обслуживание номеров и меню

Меню в номере с заказом, резервированием столиков в ресторане и индивидуальным обслуживанием.

Путеводитель и карта для гостей

Цифровой путеводитель в номере и туристическая карта с достопримечательностями вокруг отеля.

Операции отеля

Мгновенные уведомления

Нажмите SMS и отправляйте своим сотрудникам электронное письмо с каждым новым запросом или сообщением в момент его отправки.

Настраиваемые услуги

Определите услуги, которые предлагает ваше заведение: обслуживание номеров, уборка, техническое обслуживание, консьерж и многое другое.

Персонал и роли

Роли и разрешения для каждого члена команды: администратор, менеджер, сотрудник ресепшена, горничная, технический специалист и другие.

Часы работы и часовой пояс

Часы работы, часовой пояс отеля и экстренные запросы — все работает и в нерабочие часы.

Рост и интеграция

Аналитика

Время ответа, самые популярные запросы и производительность отдела в режиме реального времени.

PMS интеграции

Подключите более 17 PMS и менеджеров каналов (Mews, Octorate, Hostaway и других), а также REST API для сторонних систем.

Местные провайдеры

Отправляйте задания внешним партнерам с комиссионными расчетами и экспортом CSV.

CRM и AI

Собирайте данные о своей деятельности и автоматизируйте исходящую электронную почту с помощью AI.

Интеграции

Общается с 17+ PMS, менеджерами каналов и платформами аренды.

Если вы используете другой PMS, вы можете запросить специальную интеграцию.

Mews Octorate Hosthub Hostaway Beds24 Smoobu OPERA Cloud Hoteliga Lodgify SabeeApp WebHotelier HotelAvailabilities RentalWise Avantio Hotelizer Loggia Rentability
Xenia Assist в цифрах

Полный обзор на 360°

23
Языки для ваших гостей
17+
PMS и интеграция менеджера каналов
117
Предустановленные услуги
360°
Освещение впечатлений гостей
Тарифы

Выберите подходящий тариф

Понятные цены без дополнительных сборов.
1 месяц бесплатного пробного периода без банковской карты.

One
1 номер/апартамент
₽300
Подключить
Nano
2–4 номера/апартамента
₽800
Подключить
Mini
5–10 номеров/апартаментов
₽1500
Подключить
Популярный
Growth
11–20 номеров/апартаментов
₽2200
Подключить
Professional
21–99 номеров/апартаментов
₽3500
Подключить
Enterprise
100+ номеров/апартаментов
По договорённости
Связаться с нами

Все тарифы включают

  • QR-коды и URL для каждого номера
  • Все услуги и категории
  • Уведомления по email, SMS и push
  • Неограниченное число сотрудников
  • Аналитика и отчёты
  • 23 языка
  • 1 месяц бесплатного пробного периода

Все цены указаны за месяц, без НДС. На всех тарифах доступен бесплатный пробный период 1 месяц. Оплата на пробном этапе не производится.

Часто задаваемые вопросы

Все, что вам нужно знать

Не нашли ответа? Свяжитесь с нами.

Нужно ли гостям загружать приложение?

Нет. Гости сканируют комнату QR code или вводят PIN и используют все через браузер — без установки, без учетной записи.

Что нужно персоналу для начала работы?

Просто браузер. Все уведомления, запросы и чаты появляются в панели управления.

Нужен ли мне PMS для использования Xenia Assist?

Нет. Вы можете начать немедленно; Интеграция PMS не является обязательной и может быть включена в любое время.

Какие PMS поддерживаются?

Мы подключаемся к более чем 17 системам: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud и другим. Если вы используете что-то другое, вы можете запросить индивидуальную интеграцию.

На каких языках оно доступно?

Приложение переведено на 23 языка и автоматически определяется по языку браузера.

Что происходит в нерабочие часы?

Вы устанавливаете часы работы. Экстренные запросы всегда уведомляют персонал, даже за его пределами.

Как защищаются данные гостей?

Приложение готово к работе с GDPR, поддерживает экспорт и удаление данных (статьи 15/17).

Сколько это будет стоить после бесплатного пробного периода?

Пробная версия длится 1 месяц, кредитная карта не требуется. После этого вы выбираете подходящий вам план — цены смотрите в разделе «Цены».

Готовы повысить уровень
ваших услуг?

Начните бесплатный пробный период сегодня. Оплата не требуется.
Отменить подписку можно в любой момент

Подключить
Контакты

Свяжитесь с нами

Есть вопросы? Наша команда к вашим услугам.

Пн–Пт, 09:00–18:00