Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest Stavros Gerolymatos, właściciel usługi Xenia Assist.

W sprawach dotyczących przetwarzania wszystkich danych skontaktuj się z nami:

Na naszej stronie gromadzimy dane wyłącznie wtedy, gdy sam(a) je podasz, wypełniając formularz kontaktowy lub formularz rejestracyjny:

• Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon (opcjonalnie), nazwa hotelu/obiektu, wiadomość.
• Formularz rejestracyjny: dane obiektu (nazwa obiektu, liczba pokoi, dane osoby kontaktowej, e-mail, telefon) oraz dane rozliczeniowe (pełna nazwa firmy, numer NIP, urząd skarbowy, adres, miasto, kod pocztowy, kraj, branża).

Nie używamy na naszej stronie plików cookie, narzędzi analitycznych ani żadnych technologii śledzenia — nie gromadzimy danych przeglądania.

• Odpowiedzi na zapytania — na podstawie naszego uzasadnionego interesu w odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Tworzenie kont/subskrypcji i fakturowanie — na podstawie wykonania umowy lub podjęcia działań przedumownych na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązków ustawowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Komunikacja dotycząca okresu próbnego/aktywacji konta — na podstawie uzasadnionego interesu oraz/lub działań przedumownych.

Nie wykorzystujemy Twoich danych do zautomatyzowanych decyzji ani profilowania.

Twoje dane nie są sprzedawane ani udostępniane na cele osób trzecich. Dostęp mają wyłącznie podmioty, które muszą je uzyskać w celu wsparcia naszego działania, pod odpowiednimi zobowiązaniami do zachowania poufności:

• dostawcy hostingu i wysyłki e-mail, z których korzystamy do działania strony.
• usługi księgowe/podatkowe, gdy jest to niezbędne do fakturowania.

Dane z zapytań są przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeśli współpraca nie powstanie. Dane rejestracyjne/rozliczeniowe są przechowywane przez czas trwania subskrypcji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (maksymalnie 5 lat). Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane.

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• dostępu do swoich danych.
• sprostowania nieprawidłowych danych.
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie ma ustawowego obowiązku przechowywania.
• ograniczenia przetwarzania.
• przenoszenia danych.
• sprzeciwu wobec przetwarzania.
• wniesienia skargi do greckiego organu ochrony danych osobowych (www.dpa.gr), jeśli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami przez .

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne (szyfrowane połączenia HTTPS, ograniczony dostęp), aby chronić Twoje dane przed nieupoważnionym dostępem, utratą lub wyciekiem.

Strona xenia-assist.com nie używa plików cookie ani podobnych technologii śledzenia, dlatego zgoda na cookies nie jest wymagana.

Ta sekcja dotyczy wyłącznie samego oprogramowania Xenia Assist (panelu zarządzania obiektem pod adresem xenia-assist.com/adminpanel oraz stron gości pod adresem xenia-assist.com/room), a nie tej strony prezentacyjnej.

Podczas korzystania z panelu stosujemy następujące pliki cookie, które są ściśle niezbędne do działania aplikacji (ponieważ służą wyłącznie potrzebom technicznym/funkcjonalnym, zgoda nie jest wymagana, zgodnie z art. 5 ust. 3 dyrektywy 2002/58/WE):

• session: utrzymuje sesję logowania do panelu.
• XSRF-TOKEN: ochrona przed atakami CSRF.
• remember_web_...: utrzymuje sesję aktywną, gdy wybierzesz „zapamiętaj mnie”, aby nie trzeba było ponownie logować się przy każdej wizycie.

Na stronach gości (bez konta, dostęp przez QR/PIN) nie są używane pliki cookie; kod sesji pokoju i wybrane preferencje językowe są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu (localStorage) z tej samej konieczności funkcjonalnej, aby nie wymagać ponownego wpisywania PIN przy każdym ładowaniu strony.

Nie używamy cookies ani lokalnego przechowywania do analiz, reklamy ani śledzenia zachowań.

Niniejsza polityka może być od czasu do czasu aktualizowana. Data ostatniej aktualizacji jest podana na górze strony.