კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია სტავროს გეროლიმატოსი (Stavros Gerolymatos), Xenia Assist სერვისის მფლობელი.

მონაცემთა დამუშავებასთან დაკავშირებული ყველა საკითხისთვის დაგვიკავშირდით:

ჩვენს ვებსაიტზე მონაცემებს ვაგროვებთ მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენ თვითონ გვაწვდით მათ, საკონტაქტო ან სარეგისტრაციო ფორმის შევსებით:

• საკონტაქტო ფორმა: სახელი და გვარი, ელ.ფოსტა, ტელეფონი (სურვილისამებრ), სასტუმროს/ობიექტის დასახელება, შეტყობინება.
• სარეგისტრაციო ფორმა: ობიექტის მონაცემები (ობიექტის დასახელება, ოთახების რაოდენობა, საკონტაქტო პირის მონაცემები, ელ.ფოსტა, ტელეფონი) და გადახდის მონაცემები (კომპანიის სრული დასახელება, საგადასახადო ნომერი, საგადასახადო სამსახური, მისამართი, ქალაქი, საფოსტო ინდექსი, ქვეყანა, საქმიანობის სფერო).

ჩვენ არ ვიყენებთ ჩვენს ვებსაიტზე ქუქი-ფაილებს, ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს ან რაიმე თვალთვალის ტექნოლოგიას — ჩვენ არ ვაგროვებთ დათვალიერების მონაცემებს.

• კითხვებზე პასუხის გაცემა — ეფუძნება ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესს გამოვეხმაუროთ საკონტაქტო ძიებებს (GDPR მუხლი 6 §1(f)).
• ანგარიშის/გამოწერის შექმნა და გადახდების ადმინისტრირება — ეფუძნება ხელშეკრულების შესრულებას ან თქვენი თხოვნით მიღებულ წინასახელშეკრულებო ზომებს (GDPR მუხლი 6 §1(b)) და კანონიერ ვალდებულებებს (GDPR მუხლი 6 §1(c)).
• კომუნიკაცია სატესტო პერიოდის/ანგარიშის გააქტიურების შესახებ — ეფუძნება ლეგიტიმურ ინტერესს და/ან წინასახელშეკრულებო ზომებს.

ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს ავტომატიზირებული გადაწყვეტილებების ან პროფილირებისთვის.

თქვენი მონაცემები არ იყიდება და არ გაიცემა მესამე პირების მიზნებისთვის. მათზე წვდომა აქვთ მხოლოდ ის სუბიექტები, რომლებსაც ჩვენი ოპერირების მხარდასაჭერად ესაჭიროებათ ისინი, შესაბამისი კონფიდენციალურობის ვალდებულებით:

• ჰოსტინგის და ელ.ფოსტის გაგზავნის პროვაიდერები, რომლებსაც ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის ვიყენებთ.
• საბუღალტრო/საგადასახადო სერვისები, როდესაც ეს გადახდებისთვის არის საჭირო.

საკონტაქტო მონაცემები ინახება ბოლო კომუნიკაციიდან მაქსიმუმ 12 თვემდე, თუ თანამშრომლობა არ შედგა. სარეგისტრაციო/გადახდის მონაცემები ინახება გამოწერის პერიოდში, ხოლო შემდეგ — საგადასახადო კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით (მაქსიმუმ 5 წლამდე). აღნიშნული ვადების ამოწურვის შემდეგ მონაცემები იშლება ან ანონიმიზდება.

GDPR-ის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

• თქვენს მონაცემებზე წვდომაზე.
• არაზუსტი მონაცემების გასწორებაზე.
• მონაცემების წაშლაზე („დავიწყების უფლება“), თუ არ არსებობს კანონით დადგენილი შენახვის ვალდებულება.
• დამუშავების შეზღუდვაზე.
• მონაცემთა პორტირებაზე.
• დამუშავებაზე წინააღმდეგობის განაცხადზე.
• საბერძნეთის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ორგანოში (www.dpa.gr) საჩივრის შეტანაზე, თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

ამ უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით:

ჩვენ ვმართავთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს (დაშიფრული HTTPS კავშირები, შეზღუდული წვდომა) თქვენი მონაცემების არასანქცირებული წვდომის, დაკარგვის ან გაჟონვისგან დასაცავად.

xenia-assist.com ვებსაიტი არ იყენებს ქუქი-ფაილებს ან მსგავს თვალთვალის ტექნოლოგიებს, ამიტომ ქუქი-ფაილებზე თანხმობა არ არის საჭირო.

ეს სექცია ეხება მხოლოდ Xenia Assist პროგრამულ უზრუნველყოფას (ობიექტის მართვის პანელი xenia-assist.com/adminpanel და სტუმართა გვერდები xenia-assist.com/room), არა ამ პრეზენტაციულ ვებსაიტს.

პანელის გამოყენებისას ჩვენ ვიყენებთ შემდეგ ქუქი-ფაილებს, რომლებიც აუცილებელია აპლიკაციის მუშაობისთვის (რადგან ისინი მხოლოდ ტექნიკურ/ფუნქციურ საჭიროებას ემსახურებიან, თანხმობა არ არის საჭირო, დირექტივა 2002/58/EC მუხლი 5 §3-ის შესაბამისად):

• session: ინარჩუნებს თქვენს შესვლის სესიას პანელში.
• XSRF-TOKEN: CSRF შეტევებისგან დაცვა.
• remember_web_...: ინარჩუნებს სესიას აქტიურს, როდესაც აირჩევთ „დამახსოვრება“, რათა ყოველი ვიზიტისას ხელახლა არ შეხვიდეთ სისტემაში.

სტუმართა გვერდებზე (ანგარიშის გარეშე, წვდომა QR/PIN-ით) ქუქი-ფაილები არ გამოიყენება; ოთახის სესიის კოდი და არჩეული ენა ინახება თქვენს მოწყობილობაზე ადგილობრივად (localStorage) იმავე ფუნქციური მიზეზით, რათა PIN კოდის ხელახლა შეყვანა ყოველ გვერდის ჩატვირთვაზე არ იყოს საჭირო.

ჩვენ არ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს ან ადგილობრივ შენახვას ანალიტიკისთვის, რეკლამისთვის ან ქცევითი თვალყურის დევნისთვის.

ეს პოლიტიკა შესაძლოა დროდადრო განახლდეს. ბოლო განახლების თარიღი მითითებულია გვერდის ზედა ნაწილში.