Tietosuojakäytäntö

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Stavros Gerolymatos, Xenia Assist -palvelun omistaja.

Kaikissa tietojenkäsittelyyn liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä:

Keräämme tietoja verkkosivustollamme vain silloin, kun annat ne itse täyttämällä yhteydenottolomakkeen tai rekisteröitymislomakkeen:

• Yhteydenottolomake: koko nimi, sähköposti, puhelin (valinnainen), hotellin/majoitusliikkeen nimi, viesti.
• Rekisteröitymislomake: majoitusliikkeen tiedot (majoitusliikkeen nimi, huoneiden määrä, yhteyshenkilön tiedot, sähköposti, puhelin) ja laskutustiedot (yrityksen koko nimi, ALV-numero, verotoimisto, osoite, kaupunki, postinumero, maa, toimiala).

Emme käytä verkkosivustollamme evästeitä, analytiikkatyökaluja tai minkäänlaista seurantateknologiaa — emme kerää selaustietoja.

• Vastaaminen yhteydenottoihin — perustuu oikeutettuun etuumme vastata tiedusteluihin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
• Tilin/tilauksen luominen ja laskutus — perustuu sopimuksen täyttämiseen tai toimeksiannostasi toteutettaviin sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) sekä lakisääteisiin velvoitteisiin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Viestintä kokeilujaksosta/tilin aktivoinnista — perustuu oikeutettuun etuun ja/tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin.

Emme käytä tietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Tietojasi ei myydä eikä jaeta kolmansien osapuolten tarkoituksiin. Niihin pääsevät käsiksi vain tahot, joiden on saatava ne toimintamme tukemiseksi, asianmukaisten salassapitovelvoitteiden alaisina:

• hosting- ja sähköpostipalveluiden tarjoajat, joita käytämme verkkosivuston toimintaan.
• kirjanpito-/veropalvelut, kun se on tarpeen laskutusta varten.

Yhteydenottotietoja säilytetään enintään 12 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, jos yhteistyötä ei synny. Rekisteröinti-/laskutustietoja säilytetään tilausjakson ajan ja sen jälkeen verolainsäädännön edellyttämän ajan (enintään 5 vuotta). Näiden ajanjaksojen jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

• päästä tietoihisi.
• vaatia virheellisten tietojen oikaisua.
• vaatia tietojen poistamista (»oikeus tulla unohdetuksi»), ellei lakisääteistä säilytysvelvoitetta ole.
• rajoittaa käsittelyä.
• tietojen siirtämiseen toiseen järjestelmään.
• vastustaa käsittelyä.
• tehdä valitus Kreikan tietosuojaviranomaiselle (www.dpa.gr), jos katsot, että oikeuksiasi on loukattu.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä:

Toteutamme kohtuulliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet (salatut HTTPS-yhteydet, rajoitettu pääsy) suojataksemme tietosi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai vuodoilta.

xenia-assist.com-verkkosivusto ei käytä evästeitä eikä vastaavia seurantateknologioita, joten evästesuostumusta ei vaadita.

Tämä osio koskee vain itse Xenia Assist -ohjelmistoa (majoitusliikkeen hallintapaneeli osoitteessa xenia-assist.com/adminpanel ja vierassivut osoitteessa xenia-assist.com/room), ei tätä esittelysivustoa.

Paneelia käyttäessäsi käytämme seuraavia evästeitä, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä sovelluksen toiminnalle (koska ne palvelevat vain teknistä/toiminnallista tarvetta, suostumusta ei tarvita, direktiivin 2002/58/EY 5 artiklan 3 kohdan mukaisesti):

• session: pitää kirjautumisistuntosi aktiivisena paneelissa.
• XSRF-TOKEN: suojaa CSRF-hyökkäyksiltä.
• remember_web_...: pitää istunnon aktiivisena, kun valitset »Muista minut», jotta sinun ei tarvitse kirjautua uudelleen joka käynnillä.

Vierassivuilla (ilman tiliä, pääsy QR/PIN-koodilla) ei käytetä evästeitä; huoneen istuntokoodi ja valittu kieliasetus tallennetaan laitteeseesi paikallisesti (localStorage) samasta toiminnallisesta syystä, jotta PIN-koodia ei tarvitse syöttää uudelleen joka sivun latauksella.

Emme käytä evästeitä tai paikallista tallennusta analytiikkaan, mainontaan tai käyttäytymisen seurantaan.

Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on mainittu sivun yläosassa.