Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 24. august 2026
Teie isikuandmete kaitse on meile oluline. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid andmeid me veebisaidi xenia-assist.com kaudu kogume, mis eesmärkidel ja millised on teie õigused vastavalt Euroopa isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (GDPR) ja Kreeka õigusele.
1. Vastutav töötleja
2. Milliseid andmeid me kogume
Meie veebisaidil kogume andmeid ainult siis, kui annate need ise, täites kontaktvormi või registreerimisvormi:
- Kontaktvorm: täisnimi, e-kiri, telefon (valikuline), hotelli/majutuskoha nimi, sõnum.
- Registreerimisvorm: majutuskoha andmed (majutuskoha nimi, tubade arv, kontaktisiku andmed, e-kiri, telefon) ja arveldusandmed (ettevõtte täisnimi, KM number, maksuamet, aadress, linn, postiindeks, riik, tegevusala).
Me ei kasuta oma veebisaidil küpsiseid, analüüsivahendeid ega jälgimistehnoloogiaid — me ei kogu sirvimisandmeid.
3. Töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
- Vastamine kontaktpäringutele — tuginedes meie õigustatud huvile päringutele vastata (GDPR art 6 lg 1 p f).
- Konto/tellimuse loomine ja arveldamine — tuginedes lepingu täitmisele või teie taotlusel võetud lepingueelsetele meetmetele (GDPR art 6 lg 1 p b) ja seaduslikele kohustustele (GDPR art 6 lg 1 p c).
- Suhtlus prooviperioodi/konto aktiveerimise osas — tuginedes õigustatud huvile ja/või lepingueelsetele meetmetele.
Me ei kasuta teie andmeid automatiseeritud otsuste ega profiilianalüüsi jaoks.
4. Andmete vastuvõtjad
Teie andmeid ei müüda ega jagata kolmandate isikute eesmärkidel. Neile pääsevad ligi ainult üksused, kes peavad neid meie tegevuse toetamiseks saama, vastavate konfidentsiaalsuskohustuste alusel:
- hostingu- ja e-kirja saatmise teenuse pakkujad, keda kasutame veebisaidi toimimiseks.
- raamatupidamis-/maksuteenused, kui see on arvelduse jaoks vajalik.
5. Säilitamise kestus
Kontaktandmeid säilitatakse kuni 12 kuud pärast viimast suhtlust, kui koostööd ei teki. Registreerimis-/arveldusandmeid säilitatakse tellimuse kestel ning seejärel maksuseadustega nõutud perioodil (kuni 5 aastat). Nimetatud perioodide lõppedes andmed kustutatakse või anonümiseeritakse.
6. Teie õigused
GDPR-i kohaselt on teil õigus:
- saada juurdepääs oma andmetele.
- taotleda ebaõigete andmete parandamist.
- taotleda andmete kustutamist („õigus olla unustatud”), välja arvatud juhul, kui on seaduslik säilitamiskohustus.
- taotleda töötlemise piiramist.
- saada andmeid ülekantavas vormingus.
- esitada vastuväiteid töötlemisele.
- esitada kaebus Kreeka andmekaitse järelevalveasutusele (www.dpa.gr), kui leiate, et teie õigusi on rikutud.
7. Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid (krüpteeritud HTTPS-ühendused, piiratud juurdepääs), et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, kadumise või lekkimise eest.
8. Küpsised
Veebisait xenia-assist.com ei kasuta küpsiseid ega sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, seega küpsiste nõusolekut ei nõuta.
9. Küpsised ja kohalik salvestus Xenia Assist rakenduses
See jaotis puudutab ainult Xenia Assist tarkvara ennast (majutuskoha halduspaneel aadressil xenia-assist.com/adminpanel ja külaliste lehed aadressil xenia-assist.com/room), mitte seda tutvustavat veebisaiti.
Paneeli kasutades kasutame järgmisi küpsiseid, mis on rakenduse toimimiseks rangelt vajalikud (kuna need rahuldavad ainult tehnilist/funktsionaalset vajadust, ei ole nõusolek vajalik, kooskõlas direktiivi 2002/58/EÜ artikli 5 lõikega 3):
- session: hoiab teie sisselogimissessiooni paneelis aktiivsena.
- XSRF-TOKEN: kaitse CSRF-rünnete eest.
- remember_web_...: hoiab sessiooni aktiivsena, kui valite „jää sisselogituks”, et te ei peaks igal külastusel uuesti sisse logima.
Külaliste lehtedel (ilma kontota, juurdepääs QR/PIN kaudu) küpsiseid ei kasutata; toa sessioonikood ja valitud keele-eelistus salvestatakse seadmes kohalikult (localStorage) samal funktsionaalsel põhjusel, et PIN-i ei peaks iga kord lehe laadimisel uuesti sisestama.
Me ei kasuta küpsiseid ega kohalikku salvestust analüüsiks, reklaami ega käitumise jälgimiseks.
10. Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused
Käesolevat poliitikat võidakse aeg-ajalt ajakohastada. Viimase uuenduse kuupäev on märgitud lehe ülaosas.