Podnieś doświadczenie
swoich gości na nowy poziom!
Kompletna platforma cyfrowa dla Twoich gości: prośby w kilka sekund przez kod QR, czat na żywo, room service, przewodnik po okolicy i mapa turystyczna — wszystko bez aplikacji i bez rejestracji. Twój personel zarządza wszystkim z jednego panelu, we właściwym momencie.
Trzy kroki, zero złożoności
Od chwili, gdy gość wejdzie do pokoju, wszystko jest gotowe.
Skanuj
Gość skanuje kod QR pokoju lub wprowadza PIN — bez aplikacji i bez rejestracji.
Poproś
Wyślij prośbę, zamów z menu lub porozmawiaj z personelem w języku gościa.
Działaj
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia i zarządzaj wszystkim z panelu.
Czego brakowało w Twoim obiekcie gościnnym
Jedna platforma, każdy szczegół doświadczenia gościa
— od pokoju QR code po zarządzanie zadaniami.
Doświadczenia gości
QR Code za pokój
Unikalna strona QR-code dla każdego pokoju. Goście skanują, wprowadzają raz swój PIN i korzystają z każdej usługi w ciągu kilku sekund — nie trzeba nic instalować.
Czat w czasie rzeczywistym
Dwukierunkowa komunikacja gości z personelem z pokoju, z automatycznym tłumaczeniem i powiadomieniami.
Obsługa pokoju i menu
Menu w pokoju z możliwością składania zamówień, rezerwacjami stolików w restauracji i usługami spersonalizowanymi.
Przewodnik dla gości i mapa
Cyfrowy przewodnik po pokoju i mapa podróży z ciekawymi miejscami w okolicy obiektu.
Działalność hotelu
Natychmiastowe powiadomienia
Wysyłaj SMS i e-maile do swoich pracowników z każdą nową prośbą lub wiadomością w momencie jej przesłania.
Konfigurowalne usługi
Zdefiniuj usługi oferowane przez Twój obiekt: obsługę pokoju, sprzątanie, konserwację, concierge i inne.
Personel i role
Role i uprawnienia każdego członka zespołu: administrator, menedżer, recepcjonista, sprzątaczka, konserwacja i nie tylko.
Godziny otwarcia i strefa czasowa
Godziny otwarcia, strefa czasowa hotelu i zgłoszenia awaryjne – wszystko działa również poza godzinami otwarcia.
Rozwój i integracje
Analityka
Czasy reakcji, najpopularniejsze zapytania i wydajność działu w czasie rzeczywistym.
Integracje PMS
Połącz 17+ PMS i menedżerów kanałów (Mews, Octorate, Hostaway i więcej) oraz REST API dla systemów innych firm.
Lokalni dostawcy
Wysyłaj zlecenia do partnerów zewnętrznych z rozliczeniem prowizji i eksportem CSV.
CRM i AI
Zbieraj leady ze swojej aktywności i automatyzuj pocztę wychodzącą za pomocą AI.
Łączy się z ponad 17 PMS, menedżerami kanałów i platformami wynajmu
Jeśli używasz innego PMS, możesz poprosić o niestandardową integrację.
Kompletne doświadczenie 360°
Wybierz plan, który Ci odpowiada
Przejrzyste ceny bez ukrytych opłat.
1 miesiąc za darmo bez karty bankowej.
Wszystkie plany obejmują
- Kody QR i adresy URL dla każdego pokoju
- Wszystkie usługi i kategorie
- Powiadomienia e-mail, SMS i push
- Nieograniczona liczba pracowników
- Analityka i raporty
- 23 języki
- 1 miesiąc darmowego okresu próbnego
Wszystkie ceny są miesięczne, bez VAT. We wszystkich planach dostępny jest 1-miesięczny darmowy okres próbny. W okresie próbnym nie są wymagane żadne płatności.
Wszystko, co musisz wiedzieć
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.
Czy goście muszą pobrać aplikację?
Nie. Goście skanują pokój QR code lub wpisują PIN i korzystają ze wszystkiego przez przeglądarkę — bez instalacji, bez konta.
Czego potrzebuje personel, aby zacząć?
Tylko przeglądarka. Wszystkie powiadomienia, prośby i czaty pojawiają się w panelu sterowania.
Czy potrzebuję PMS, aby używać Xenia Assist?
Nie. Możesz zacząć natychmiast; Integracje PMS są opcjonalne i można je włączyć w dowolnym momencie.
Które PMS są obsługiwane?
Łączymy się z ponad 17 systemami: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud i nie tylko. Jeśli używasz czegoś innego, możesz poprosić o niestandardową integrację.
W jakich językach jest dostępny?
Aplikacja jest przetłumaczona na 23 języki i jest wykrywana automatycznie na podstawie języka przeglądarki.
Co dzieje się poza godzinami otwarcia?
Ustalasz godziny pracy. W sytuacjach awaryjnych należy zawsze powiadamiać personel, nawet znajdujący się poza nim.
Jak chronione są dane gości?
Aplikacja jest gotowa na GDPR, z możliwością eksportu i usuwania danych (art. 15/17).
Ile to kosztuje po bezpłatnym okresie próbnym?
Okres próbny trwa 1 miesiąc i nie jest wymagana karta kredytowa. Następnie wybierasz plan, który Ci odpowiada — zobacz ceny w sekcji Cennik.
Gotowy, aby przenieść swoje usługi
na wyższy poziom?
Rozpocznij darmowy okres próbny już dziś. Płatność nie jest wymagana.
Możesz anulować w dowolnym momencie