1 maand gratis proberen
Zonder bankkaart
Start nu

Verhoog de beleving
van uw gasten!

Een compleet digitaal platform voor uw gasten: verzoeken in seconden via QR-code, chat in realtime, roomservice, gids voor de omgeving en reiskaart — allemaal zonder app en zonder aanmelding. Uw personeel beheert alles vanaf één dashboard, op het juiste moment.

Bekijk het in actie Meer informatie
1 maand gratis proberen
Zonder bankkaart
Op elk moment opzegbaar
Platform voor gastverzoeken voor accommodaties (hotels, appartementen, B&B, campings)
Hoe het werkt

Drie stappen, nul complexiteit

Vanaf het moment dat uw gast de kamer binnenstapt, staat alles klaar.

01

Scannen

De gast scant de kamer QR code of voert zijn PIN in – geen app, geen aanmelding.

02

Verzoek

Dien een aanvraag in, bestel via het menu of chat met het personeel in hun eigen taal.

03

Jij handelt

Ontvang direct een melding en regel alles vanaf uw dashboard.

Functies

Wat uw horecalocatie heeft gemist

Eén platform, elk detail van de gastervaring
— van de kamer QR code tot taakbeheer.

Gastervaring

QR Code per kamer

Voor elke kamer een unieke QR-code pagina. Gasten scannen, voeren hun PIN één keer in en kunnen binnen enkele seconden elke dienst gebruiken - niets te installeren.

Realtime chatten

Tweerichtingscommunicatie tussen gast en personeel vanuit de kamer, met automatische vertaling en meldingen.

Roomservice en menu

Menu op de kamer met bestellen, restauranttafelreserveringen en persoonlijke services.

Gastengids en kaart

Digitale gids op de kamer en een reiskaart met bezienswaardigheden in de omgeving.

Hotelactiviteiten

Directe meldingen

Push, SMS en e-mail naar uw personeel bij elk nieuw verzoek of bericht, zodra het wordt ingediend.

Aanpasbare diensten

Definieer de diensten die uw locatie biedt: roomservice, huishouding, onderhoud, conciërge en meer.

Personeel & rollen

Rollen en machtigingen voor elk teamlid: beheerder, manager, receptioniste, huishouding, onderhoud en meer.

Kantooruren en tijdzone

Openingstijden, hoteltijdzone en noodverzoeken: alles werkt ook buiten openingstijden.

Groei & integraties

Analyses

Reactietijden, meest populaire verzoeken en afdelingsprestaties in realtime.

PMS integraties

Verbind meer dan 17 PMS- en kanaalmanagers (Mews, Octorate, Hostaway en meer) plus een REST API voor systemen van derden.

Lokale aanbieders

Verzend opdrachten naar externe partners met provisieafrekening en CSV-export.

CRM & AI

Verzamel leads uit uw activiteit en automatiseer uitgaande e-mail met behulp van AI.

Integraties

Maakt verbinding met 17+ PMS, kanaalmanagers en verhuurplatforms

Als u een andere PMS gebruikt, kunt u een integratie op maat aanvragen.

Mews Octorate Hosthub Hostaway Beds24 Smoobu OPERA Cloud Hoteliga Lodgify SabeeApp WebHotelier HotelAvailabilities RentalWise Avantio Hotelizer Loggia Rentability
Xenia Assist in cijfers

Een complete 360°-ervaring

23
Talen voor uw gasten
17+
PMS & channel manager-integraties
117
Vooraf geïnstalleerde diensten
360°
Dekking van gastervaringen
Prijzen

Kies het plan dat bij u past

Transparante prijzen zonder verborgen kosten.
1 maand gratis zonder bankkaart.

One
1 kamer/appartement
€6
Start nu
Nano
2–4 kamers/appartementen
€15
Start nu
Mini
5–10 kamers/appartementen
€29
Start nu
Populair
Growth
11–20 kamers/appartementen
€44
Start nu
Professional
21–99 kamers/appartementen
€59
Start nu
Enterprise
100+ kamers/appartementen
Neem contact op
Neem contact op

Alle abonnementen omvatten

  • QR-codes en URL-adressen voor elke kamer
  • Alle diensten en categorieën
  • E-mail-, sms- en pushmeldingen
  • Onbeperkt personeel
  • Analyses en rapporten
  • 23 talen
  • 1 maand gratis proefperiode

Alle prijzen zijn per maand, exclusief btw. Bij alle abonnementen is een gratis proefperiode van 1 maand mogelijk. Tijdens de proefperiode is geen betaling vereist.

Veelgestelde vragen

Alles wat u moet weten

Heb je het antwoord niet gevonden? Neem contact met ons op.

Moeten gasten een app downloaden?

Nee. Gasten scannen de kamer QR code of voeren een PIN in en gebruiken alles via de browser - geen installatie, geen account.

Wat heeft het personeel nodig om aan de slag te gaan?

Gewoon een browser. Alle meldingen, verzoeken en chats verschijnen in het controlepaneel.

Heb ik een PMS nodig om Xenia Assist te gebruiken?

Nee. Je kunt direct beginnen; PMS-integraties zijn optioneel en kunnen op elk moment worden ingeschakeld.

Welke PMS worden ondersteund?

We maken verbinding met meer dan 17 systemen: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud en meer. Als u iets anders gebruikt, kunt u een integratie op maat aanvragen.

In welke talen is het beschikbaar?

De app is vertaald in 23 talen en wordt automatisch gedetecteerd vanuit de browsertaal.

Wat gebeurt er buiten de openingstijden?

U bepaalt uw openingstijden. Bij noodverzoeken wordt altijd het personeel gewaarschuwd, ook daarbuiten.

Hoe worden gastgegevens beschermd?

De app is klaar voor GDPR, met gegevensexport en -verwijdering (artikelen 15/17).

Wat kost het na de gratis proefperiode?

De proefperiode duurt 1 maand, er is geen creditcard vereist. Daarna kiest u het abonnement dat bij u past - zie de prijzen in het gedeelte Prijzen.

Klaar om uw diensten naar een
hoger niveau te tillen?

Start vandaag nog met de gratis proefperiode. Geen betaling vereist.
Op elk moment opzegbaar

Start nu
Contact

Neem contact op

Vragen? Ons team staat voor u klaar.

ma–vr, 09:00–18:00