Αναβαθμίστε την εμπειρία
των φιλοξενουμένων σας!
Μια πλήρης ψηφιακή πλατφόρμα για τον επισκέπτη σας: αιτήματα σε δευτερόλεπτα με QR code, συνομιλία σε πραγματικό χρόνο, room service, οδηγός περιοχής και ταξιδιωτικός χάρτης — όλα χωρίς app, χωρίς εγγραφή. Το προσωπικό διαχειρίζεται τα πάντα από έναν πίνακα ελέγχου, την κατάλληλη στιγμή.
Τρία βήματα, μηδενική πολυπλοκότητα
Από τη στιγμή που ο επισκέπτης μπαίνει στο δωμάτιο, όλα είναι έτοιμα.
Σκανάρουν
Ο επισκέπτης σκανάρει το QR του δωματίου ή βάζει το PIN — χωρίς app, χωρίς εγγραφή.
Ζητούν
Υποβάλλει αίτημα, παραγγέλνει από το μενού ή συνομιλεί με το προσωπικό στη γλώσσα του.
Εσείς ενεργείτε
Λαμβάνετε άμεση ειδοποίηση και διαχειρίζεστε τα πάντα από τον πίνακα ελέγχου.
Αυτό που έλειπε από τον χώρο φιλοξενίας σας
Μία πλατφόρμα, κάθε λεπτομέρεια της εμπειρίας του επισκέπτη
— από το QR code έως τη διαχείριση εργασιών.
Εμπειρία επισκέπτη
QR Code ανά δωμάτιο
Μοναδική σελίδα με QR Code για κάθε δωμάτιο. Οι επισκέπτες σκανάρουν, βάζουν το PIN τους και χρησιμοποιούν όλες τις υπηρεσίες σε δευτερόλεπτα — χωρίς να εγκαταστήσουν τίποτα.
Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο
Αμφίδρομη επικοινωνία επισκέπτη–προσωπικού μέσα από το δωμάτιο, με αυτόματη μετάφραση και ειδοποιήσεις.
Room service & μενού
Μενού δωματίου με παραγγελίες, κρατήσεις τραπεζιού στο εστιατόριο και προσωποποιημένες υπηρεσίες.
Οδηγός επισκέπτη & χάρτης
Ψηφιακός οδηγός δωματίου και ταξιδιωτικός χάρτης με σημεία ενδιαφέροντος της περιοχής.
Λειτουργία ξενοδοχείου
Άμεσες ειδοποιήσεις
Push, SMS και Email στο προσωπικό σας με κάθε νέο αίτημα ή μήνυμα, μόλις υποβληθεί.
Προσαρμόσιμες υπηρεσίες
Ορίστε τις υπηρεσίες που προσφέρει ο χώρος σας: room service, housekeeping, συντήρηση, concierge κ.ά.
Προσωπικό & ρόλοι
Ρόλοι και δικαιώματα για κάθε μέλος: Διαχειριστής, Manager, Ρεσεψιονίστ, Φροντίδα δωματίων, Συντήρηση κ.ά.
Ωράριο & ζώνη ώρας
Ώρες λειτουργίας, ζώνη ώρας ξενοδοχείου και emergency αιτήματα — όλα αποδοτικά και εκτός ωραρίου.
Ανάπτυξη & ενσωματώσεις
Αναλυτικά στοιχεία
Χρόνοι ανταπόκρισης, δημοφιλή αιτήματα και απόδοση κάθε τμήματος σε πραγματικό χρόνο.
Ενσωματώσεις PMS
Σύνδεση με 17+ PMS και channel managers (Mews, Octorate, Hostaway κ.ά.) και REST API για τρίτα συστήματα.
Τοπικοί προμηθευτές
Ανάθεση εργασιών σε εξωτερικούς συνεργάτες με διακανονισμούς προμηθειών και εξαγωγή CSV.
CRM & AI
Συλλογή επαφών από τη δραστηριότητά σας και αυτοματοποιημένο outbound email με τη βοήθεια AI.
Συνδέεται με 17+ PMS, channel managers και πλατφόρμες ενοικιάσεων
Εάν έχετε άλλο PMS, μπορείτε να ζητήσετε υλοποίηση σύνδεσης.
Μία ολοκληρωμένη εμπειρία 360°
Επιλέξτε το πακέτο που σας ταιριάζει
Ξεκάθαρη τιμολόγηση χωρίς έξτρα χρεώσεις.
1 μήνα δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα.
Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν
- QR codes και URLs ανά δωμάτιο
- Όλες τις υπηρεσίες & κατηγορίες
- Email, SMS & Push ειδοποιήσεις
- Απεριόριστο προσωπικό
- Αναλυτικά στοιχεία & αναφορές
- 23 γλώσσες
- 1 μήνα δωρεάν δοκιμή
Όλες οι τιμές είναι ανά μήνα, προ ΦΠΑ. Έχετε 1 Μήνα δωρεάν δοκιμή σε όλα τα πακέτα, πριν πληρώσετε.
Όσα θέλετε να ξέρετε
Αν δεν βρείτε την απάντηση, επικοινωνήστε μαζί μας.
Χρειάζεται να κατεβάσουν οι επισκέπτες εφαρμογή;
Όχι. Ο επισκέπτης σκανάρει το QR code του δωματίου ή βάζει ένα PIN και χρησιμοποιεί τα πάντα μέσα από τον browser — χωρίς εγκατάσταση, χωρίς λογαριασμό.
Τι χρειάζεται το προσωπικό για να ξεκινήσει;
Μόνο έναν browser. Όλες οι ειδοποιήσεις, τα αιτήματα και οι συνομιλίες εμφανίζονται στον πίνακα ελέγχου.
Χρειάζομαι PMS για να χρησιμοποιήσω το Xenia Assist;
Όχι. Μπορείτε να ξεκινήσετε αμέσως· οι ενσωματώσεις με PMS είναι προαιρετικές και ενεργοποιούνται όποτε θέλετε.
Ποια PMS υποστηρίζονται;
Συνδεόμαστε με 17+ συστήματα: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud και άλλα. Αν χρησιμοποιείτε κάτι διαφορετικό, μπορείτε να ζητήσετε υλοποίηση σύνδεσης.
Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμο;
Η εφαρμογή είναι μεταφρασμένη σε 23 γλώσσες, με αυτόματη ανίχνευση από τον browser του επισκέπτη.
Τι γίνεται εκτός ωραρίου λειτουργίας;
Ορίζετε τις ώρες λειτουργίας σας. Τα emergency αιτήματα ειδοποιούν πάντα το προσωπικό, ακόμα και εκτός ωραρίου.
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα των επισκεπτών;
Η εφαρμογή είναι GDPR-ready, με δυνατότητα εξαγωγής και διαγραφής δεδομένων (άρθρο 15/17).
Τι κοστίζει μετά τη δωρεάν δοκιμή;
Η δοκιμή διαρκεί 1 μήνα, χωρίς πιστωτική κάρτα. Μετά επιλέγετε το πακέτο που σας ταιριάζει — δείτε τις τιμές στην ενότητα Συνδρομές.
Έτοιμοι να αναβαθμίσετε
τις υπηρεσίες σας;
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σήμερα. Δεν απαιτείται πληρωμή.
Ακύρωση συνδρομής ανά πάσα στιγμή