Ta gästupplevelsen
till en ny nivå!
En komplett digital plattform för dina gäster: förfrågningar på några sekunder via QR-kod, chat i realtid, room service, guide över området och reskarta — allt utan app och utan registrering. Din personal sköter allt från en enda kontrollpanel, vid rätt tillfälle.
Tre steg, noll komplexitet
Från det ögonblick din gäst kliver in i rummet är allt klart.
Skanna
Gästen skannar rummets QR-kod eller anger sin PIN-kod — ingen app, ingen registrering.
Begäran
Skicka in en förfrågan, beställ från menyn eller chatta med personalen på deras eget språk.
Du agerar
Få en omedelbar avisering och hantera allt från din instrumentpanel.
Vad din gästfrihet har saknat
En plattform, varje detalj av gästupplevelsen
— från rummet QR code till uppgiftshantering.
Gästupplevelse
QR Code per rum
En unik QR-code sida för varje rum. Gäster skannar, anger sin PIN en gång och använder varje tjänst inom några sekunder - inget att installera.
Chatt i realtid
Tvåvägskommunikation mellan gäst och personal från rummet, med automatisk översättning och aviseringar.
Rumsservice & meny
Meny på rummet med beställning, bordsbokningar i restaurangen och personlig service.
Gästguide & karta
Digital guide på rummet och en resekarta med intressanta platser runt fastigheten.
Hotellverksamhet
Omedelbara aviseringar
Push, SMS och e-post till din personal med varje ny förfrågan eller meddelande, i samma ögonblick som det skickas.
Anpassningsbara tjänster
Definiera de tjänster som din plats erbjuder: rumsservice, städning, underhåll, concierge och mer.
Personal & roller
Roller och behörigheter för varje teammedlem: Admin, Manager, Receptionist, Hushållning, Underhåll och mer.
Öppettider och tidszon
Öppettider, hotelltidszon och akutförfrågningar — allt fungerar även utanför öppettider.
Tillväxt & integrationer
Analytics
Svarstider, populäraste förfrågningar och avdelningsprestanda i realtid.
PMS integrationer
Anslut 17+ PMS och kanalhanterare (Mews, Octorate, Hostaway och fler) plus en REST API för tredjepartssystem.
Lokala leverantörer
Skicka jobb till externa partners med provisionsavräkningar och CSV export.
CRM och AI
Samla leads från din aktivitet och automatisera utgående e-post med hjälp av AI.
Ansluter till 17+ PMS, kanalansvariga och hyrplattformar
Om du använder en annan PMS kan du begära en anpassad integration.
En komplett 360°-upplevelse
Välj den plan som passar dig
Transparent prissättning utan dolda avgifter.
1 månad gratis utan bankkort.
Alla planer inkluderar
- QR-koder och webbadresser för varje rum
- Alla tjänster och kategorier
- Aviseringar via e-post, SMS och push
- Obegränsat antal anställda
- Analys och rapporter
- 23 språk
- 1 månads gratis provperiod
Alla priser är per månad, exklusive moms. En kostnadsfri provperiod på 1 månad erbjuds på alla plan. Ingen betalning krävs under provperioden.
Allt du behöver veta
Hittade du inte svaret? Kontakta oss.
Behöver gäster ladda ner en app?
Nej. Gäster skannar rummet QR code eller anger en PIN och använder allt via webbläsaren — ingen installation, inget konto.
Vad behöver personalen för att komma igång?
Bara en webbläsare. Alla meddelanden, förfrågningar och chattar visas i kontrollpanelen.
Behöver jag en PMS för att använda Xenia Assist?
Nej. Du kan börja omedelbart; PMS-integrationer är valfria och kan aktiveras när som helst.
Vilka PMS stöds?
Vi ansluter till 17+ system: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud och mer. Om du använder något annat kan du begära en anpassad integration.
På vilka språk finns den tillgänglig?
Appen är översatt till 23 språk och upptäcks automatiskt från webbläsarens språk.
Vad händer utanför öppettiderna?
Du ställer in dina öppettider. Akutförfrågningar meddelar alltid personalen, även utanför dem.
Hur skyddas gästdata?
Appen är GDPR-klar, med dataexport och radering (artikel 15/17).
Vad kostar det efter den kostnadsfria provperioden?
Provperioden pågår i 1 månad, inget kreditkort krävs. Efteråt väljer du den plan som passar dig — se priser i avsnittet Prissättning.
Redo att lyfta era tjänster
till nästa nivå?
Starta den kostnadsfria provperioden idag. Ingen betalning krävs.
Säg upp när som helst