Misafir deneyimini
yeni bir seviyeye taşıyın!
Misafirleriniz için eksiksiz bir dijital platform: QR kod ile saniyeler içinde talepler, canlı sohbet, oda servisi, bölge rehberi ve seyahat haritası — hepsi uygulama ve kayıt olmadan. Personeliniz her şeyi tek bir panelden, doğru anda yönetir.
Üç adım, sıfır karmaşıklık
Misafirinizin odaya adım attığı andan itibaren her şey hazırdır.
Tara
Misafir QR code odayı tarar veya PIN girer; uygulama yok, kayıt yok.
Talep et
Bir talep gönderin, menüden sipariş verin veya personelle konuğun dilinde sohbet edin.
Harekete geç
Anında bildirim alın ve her şeyi kontrol panelinizden yönetin.
Ağırlama mekanınızda neler eksikti
Tek bir platform, QR code odasından görev yönetimine kadar konuk deneyiminin her ayrıntısı
.
Konuk deneyimi
QR Code oda başına
Her oda için benzersiz bir QR-code sayfası. Misafirler tarar, PIN numaralarını bir kez girer ve her hizmeti saniyeler içinde kullanır; yüklenecek bir şey yoktur.
Gerçek zamanlı sohbet
Otomatik çeviri ve bildirimlerle odadan iki yönlü misafir-personel iletişimi.
Oda servisi ve menü
Sipariş, restoran masası rezervasyonları ve kişiselleştirilmiş hizmetleri içeren oda içi menü.
Misafir rehberi ve harita
Dijital oda içi rehber ve tesisin çevresindeki ilgi çekici yerleri gösteren bir seyahat haritası.
Otel operasyonları
Anlık bildirimler
Gönderildiği anda her yeni istek veya mesajı personelinize SMS iletin ve e-postayla gönderin.
Özelleştirilebilir hizmetler
Mekanınızın sunduğu hizmetleri tanımlayın: oda servisi, kat hizmetleri, bakım, konsiyerj ve daha fazlası.
Personel ve roller
Her ekip üyesinin rolleri ve izinleri: Yönetici, Müdür, Resepsiyonist, Kat Hizmetleri, Bakım ve daha fazlası.
Çalışma saatleri ve saat dilimi
Çalışma saatleri, otel saat dilimi ve acil durum talepleri; her şey çalışma saatleri dışında da çalışır.
Büyüme ve entegrasyonlar
Analitik
Yanıt süreleri, en popüler talepler ve departman performansı gerçek zamanlı olarak.
PMS entegrasyonları
17'den fazla PMS ve kanal yöneticisini (Mews, Octorate, Hostaway ve daha fazlası) artı üçüncü taraf sistemler için bir REST API bağlayın.
Yerel sağlayıcılar
Komisyon ödemeleri ve CSV dışa aktarma yoluyla işleri harici ortaklara gönderin.
CRM & AI
Faaliyetlerinizden potansiyel müşteriler toplayın ve AI yardımıyla giden e-postaları otomatikleştirin.
17+ PMS, kanal yöneticileri ve kiralama platformlarıyla bağlantı kurar
Başka bir PMS kullanıyorsanız özel entegrasyon talep edebilirsiniz.
Eksiksiz bir 360° deneyimi
Size uygun planı seçin
Gizli ücret olmadan şeffaf fiyatlandırma.
Banka kartı olmadan 1 ay ücretsiz.
Tüm planlar şunları içerir
- Her oda için QR kodlar ve URL adresleri
- Tüm hizmetler ve kategoriler
- E-posta, SMS ve push bildirimleri
- Sınırsız personel
- Analitikler ve raporlar
- 23 dil
- 1 ay ücretsiz deneme
Tüm fiyatlar aylıktır, KDV hariçtir. Tüm planlarda 1 aylık ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresi boyunca herhangi bir ödeme gerekmez.
Bilmeniz gereken her şey
Cevabı bulamadınız mı? Bizimle iletişime geçin.
Konukların bir uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Hayır. Misafirler odayı QR code tarar veya PIN girer ve her şeyi tarayıcı üzerinden kullanır; kurulum yok, hesap yok.
Personelin işe başlamak için neye ihtiyacı var?
Sadece bir tarayıcı. Tüm bildirimler, istekler ve sohbetler kontrol panelinde görünür.
Xenia Assist kullanmak için PMS'ye ihtiyacım var mı?
Hayır. Hemen başlayabilirsiniz; PMS entegrasyonları isteğe bağlıdır ve istenildiği zaman etkinleştirilebilir.
Hangi PMS destekleniyor?
17'den fazla sisteme bağlanıyoruz: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud ve daha fazlası. Başka bir şey kullanıyorsanız özel entegrasyon talep edebilirsiniz.
Hangi dillerde mevcut?
Uygulama 23 dile çevrilmiştir ve tarayıcı dilinden otomatik olarak algılanır.
Çalışma saatleri dışında ne olur?
Çalışma saatlerinizi siz belirlersiniz. Acil durum talepleri, dışarıdan olsa bile her zaman personeli bilgilendirir.
Konuk verileri nasıl korunuyor?
Uygulama, veri aktarımı ve silme özelliğiyle GDPR'ye hazırdır (Madde 15/17).
Ücretsiz denemeden sonra maliyeti nedir?
Deneme 1 ay sürer, kredi kartı gerekmez. Daha sonra size uygun planı seçersiniz; Fiyatlandırma bölümünde fiyatları görebilirsiniz.
Hizmetlerinizi bir üst seviyeye
taşımaya hazır mısınız?
Bugün ücretsiz denemeye başlayın. Ödeme gerekmez.
Dilediğiniz zaman iptal edin