Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026
Deze gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website xenia-assist.com en het aanbieden van de Xenia Assist-dienst. Door de site te bezoeken of te gebruiken aanvaardt u deze voorwaarden onvoorwaardelijk.
1. Informatie over de aanbieder
2. Beschrijving van de dienst
Xenia Assist is een software-as-a-service (SaaS) applicatie waarmee accommodaties (hotels, huurwoningen, campings, enz.) gastverzoeken kunnen beheren via speciale pagina per kamer, toegankelijk via QR-code of PIN.
3. Gratis proefperiode en abonnement
Nieuwe gebruikers kunnen de dienst gedurende de bij registratie aangekondigde periode gratis gebruiken, zonder verplichting tot het verstrekken van betalingsgegevens. Na afloop van de proefperiode is activatie van een betaald abonnement volgens het gekozen plan vereist om de dienst te blijven gebruiken. De prijzen van de plannen staan op de website vermeld en kunnen worden aangepast mits voorafgaande kennisgeving aan actieve abonnees.
4. Verplichtingen van de gebruiker
De gebruiker/accommodatie is verantwoordelijk voor:
- het verstrekken van juiste en actuele informatie bij registratie.
- het gebruik van de dienst in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en niet voor illegale doeleinden.
- het optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen gast-/klantgegevens die op het platform worden ingevoerd, en het verzekeren van naleving van de AVG.
5. Beschikbaarheid van de dienst
Wij leveren redelijke inspanningen om de dienst continu te laten werken; wij garanderen echter geen permanente beschikbaarheid. Er kunnen onderbrekingen zijn als gevolg van gepland of spoedonderhoud.
6. Intellectuele eigendom
De software, broncode, logo's en inhoud van de Xenia Assist-website zijn intellectuele eigendom van de aanbieder en worden beschermd door de toepasselijke wetgeving. Kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
7. Beperking van aansprakelijkheid
De dienst wordt verstrekt „zoals deze is” (as is). Binnen de ruimste grenzen die de wet toestaat, is de aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of punitieve schade als gevolg van het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de dienst.
8. Beëindiging/opzegging
De gebruiker kan zijn abonnement te allen tijde opzeggen door contact op te nemen met de aanbieder. De aanbieder heeft het recht de dienst op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden of niet-betaling van het abonnement.
9. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Grieks recht. Alle geschillen vallen onder de jurisdictie van de Griekse rechtbanken.
10. Wijzigingen
De aanbieder kan deze voorwaarden wijzigen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.