Ελληνικά 
English 
Deutsch 
Français 
Italiano 
Español 
Português 
Русский 
العربية 
Türkçe 
日本語 
한국어 
Polski 
中文 
Nederlands 
ไทย 
Bahasa Indonesia 
Eesti 
Svenska 
Norsk 
Suomi 
ქართული 
Հայերեն 
Tingkatkan pengalaman
tamu Anda!
Platform digital lengkap untuk tamu Anda: permintaan dalam hitungan detik lewat kode QR, obrolan waktu nyata, room service, panduan area dan peta wisata — semuanya tanpa aplikasi dan tanpa registrasi. Staf Anda mengelola semuanya dari satu panel, pada saat yang tepat.
Tiga langkah, tanpa kerumitan
Sejak tamu Anda masuk ke kamar, semuanya sudah siap.
Pindai
Tamu memindai ruangan QR code atau memasukkan PIN mereka — tanpa aplikasi, tanpa pendaftaran.
Meminta
Kirimkan permintaan, pesan dari menu atau ngobrol dengan staf dalam bahasa mereka sendiri.
Anda bertindak
Dapatkan pemberitahuan instan dan tangani semuanya dari dasbor Anda.
Apa yang hilang dari tempat perhotelan Anda
Satu platform, setiap detail pengalaman tamu
— dari ruangan QR code hingga manajemen tugas.
Pengalaman tamu
QR Code per kamar
Halaman QR-code unik untuk setiap ruangan. Para tamu memindai, memasukkan PIN mereka satu kali dan menggunakan setiap layanan dalam hitungan detik — tidak ada yang perlu diinstal.
Obrolan waktu nyata
Komunikasi tamu-staf dua arah dari ruangan, dengan terjemahan dan pemberitahuan otomatis.
Layanan kamar & menu
Menu dalam kamar dengan pemesanan, reservasi meja restoran, dan layanan pribadi.
Panduan tamu & peta
Panduan dalam kamar digital dan peta perjalanan dengan tempat menarik di sekitar properti.
Operasi hotel
Pemberitahuan instan
Notifikasi push, SMS, dan email kepada staf Anda untuk setiap permintaan atau pesan baru, begitu dikirimkan.
Layanan yang dapat disesuaikan
Tentukan layanan yang ditawarkan tempat Anda: layanan kamar, tata graha, pemeliharaan, pramutamu, dan banyak lagi.
Staf & peran
Peran dan izin untuk setiap anggota tim: Admin, Manajer, Resepsionis, Rumah Tangga, Pemeliharaan, dan lainnya.
Jam kerja & zona waktu
Jam operasional, zona waktu hotel, dan permintaan darurat — semuanya juga berfungsi di luar jam buka.
Pertumbuhan & integrasi
Analisis
Waktu respons, permintaan terpopuler, dan kinerja departemen secara real-time.
integrasi PMS
Hubungkan 17+ PMS dan pengelola saluran (Mews, Octorate, Hostaway, dan lainnya) ditambah REST API untuk sistem pihak ketiga.
Penyedia lokal
Mengirimkan pekerjaan ke mitra eksternal dengan penyelesaian komisi dan ekspor CSV.
CRM & AI
Kumpulkan prospek dari aktivitas Anda dan otomatiskan email keluar dengan bantuan AI.
Terhubung dengan 17+ PMS, pengelola saluran, dan platform persewaan
Jika Anda menggunakan PMS lain, Anda dapat meminta integrasi khusus.
Pengalaman 360° yang lengkap
Pilih paket yang sesuai
Harga transparan tanpa biaya tersembunyi.
1 bulan uji coba gratis tanpa kartu bank.
Semua paket mencakup
- QR code dan URL untuk setiap kamar
- Semua layanan dan kategori
- Notifikasi email, SMS, dan push
- Jumlah staf tidak terbatas
- Analitik dan laporan
- 23 bahasa
- 1 bulan uji coba gratis
Semua harga per bulan, belum termasuk PPN. Uji coba gratis 1 bulan tersedia di semua paket. Tidak ada pembayaran selama masa uji coba.
Segala sesuatu yang perlu Anda ketahui
Tidak menemukan jawabannya? Hubungi kami.
Apakah tamu perlu mengunduh aplikasi?
Tidak. Tamu memindai ruangan QR code atau memasukkan PIN dan menggunakan semuanya melalui browser — tanpa instalasi, tanpa akun.
Apa yang dibutuhkan staf untuk memulai?
Hanya peramban. Semua notifikasi, permintaan, dan obrolan muncul di panel kontrol.
Apakah saya memerlukan PMS untuk menggunakan Xenia Assist?
Tidak. Anda dapat segera memulai; Integrasi PMS bersifat opsional dan dapat diaktifkan kapan saja.
PMS manakah yang didukung?
Kami terhubung dengan 17+ sistem: Mews, Octorate, Hostaway, Beds24, Smoobu, OPERA Cloud dan banyak lagi. Jika Anda menggunakan sesuatu yang lain, Anda dapat meminta integrasi khusus.
Dalam bahasa apa saja tersedia?
Aplikasi ini diterjemahkan ke dalam 23 bahasa dan terdeteksi secara otomatis dari bahasa browser.
Apa yang terjadi di luar jam buka?
Anda mengatur jam kerja Anda. Permintaan darurat selalu memberitahukan staf, bahkan di luar mereka.
Bagaimana data tamu dilindungi?
Aplikasi ini siap GDPR, dengan ekspor dan penghapusan data (Pasal 15/17).
Berapa biayanya setelah uji coba gratis?
Uji coba berlangsung 1 bulan, tidak memerlukan kartu kredit. Setelah itu Anda memilih paket yang sesuai untuk Anda — lihat harga di bagian Harga.
Siap membawa layanan Anda
ke level berikutnya?
Mulai uji coba gratis hari ini. Tidak diperlukan pembayaran.
Batalkan kapan saja