ارتقِ بتجربة
نزيلك!
منصة رقمية متكاملة لضيوفك: طلبات في ثوانٍ عبر رمز QR، محادثة فورية، خدمة الغرف، دليل المنطقة وخريطة السفر — كل ذلك دون تطبيق ودون تسجيل. يدير موظفوك كل شيء من لوحة تحكم واحدة، في اللحظة المناسبة.
ثلاث خطوات، صفر تعقيد
من لحظة دخول ضيفك إلى الغرفة، كل شيء جاهز.
مسح
يقوم الضيف بمسح الغرفة QR code أو يدخل PIN الخاص به - بدون تطبيق، بدون تسجيل.
طلب
أرسل طلبًا أو اطلب من القائمة أو قم بالدردشة مع الموظفين بلغتهم الخاصة.
أنت تتصرف
احصل على إشعار فوري وتعامل مع كل شيء من لوحة التحكم الخاصة بك.
ما كان مكان الضيافة الخاص بك في عداد المفقودين
منصة واحدة، تحتوي على كل تفاصيل تجربة الضيف
— بدءًا من الغرفة QR code وحتى إدارة المهام.
تجربة الضيف
QR Code لكل غرفة
صفحة QR-code فريدة لكل غرفة. يقوم الضيوف بالمسح الضوئي وإدخال PIN مرة واحدة واستخدام كل خدمة في غضون ثوانٍ - لا يوجد شيء للتثبيت.
الدردشة في الوقت الحقيقي
اتصال ثنائي الاتجاه بين الضيوف والموظفين من الغرفة، مع ترجمة وإشعارات تلقائية.
خدمة الغرف والقائمة
قائمة طعام داخل الغرفة مع الطلب وحجز طاولات المطعم والخدمات الشخصية.
دليل الضيف والخريطة
دليل رقمي داخل الغرفة وخريطة سفر مع النقاط المثيرة للاهتمام حول مكان الإقامة.
عمليات الفندق
إشعارات فورية
إشعارات فورية وSMS وبريد إلكتروني لموظفيك مع كل طلب أو رسالة جديدة فور إرسالها.
خدمات قابلة للتخصيص
حدد الخدمات التي يقدمها مكانك: خدمة الغرف، والتدبير المنزلي، والصيانة، والكونسيرج، والمزيد.
الموظفين والأدوار
الأدوار والأذونات لكل عضو في الفريق: المسؤول، المدير، موظف الاستقبال، التدبير المنزلي، الصيانة والمزيد.
ساعات العمل والمنطقة الزمنية
ساعات العمل والمنطقة الزمنية للفندق وطلبات الطوارئ - كل شيء يعمل أيضًا خارج ساعات العمل.
النمو والتكامل
التحليلات
أوقات الاستجابة والطلبات الأكثر شيوعًا وأداء القسم في الوقت الفعلي.
تكاملات PMS
اربط أكثر من 17 نظام PMS ومديري القنوات (Mews وOctorate وHostaway وغيرها)، بالإضافة إلى REST API لأنظمة الطرف الثالث.
مقدمي الخدمات المحليين
إرسال الوظائف إلى الشركاء الخارجيين مع تسويات العمولة وتصدير CSV.
CRM و AI
اجمع العملاء المتوقعين من نشاطك وقم بأتمتة البريد الإلكتروني الصادر بمساعدة AI.
يتواصل مع 17+ PMS ومديري القنوات ومنصات التأجير
إذا كنت تستخدم PMS آخر، فيمكنك طلب تكامل مخصص.
تجربة كاملة بزاوية 360 درجة
اختر الخطة المناسبة لك
أسعار شفافة دون رسوم خفية.
شهر مجاناً دون بطاقة بنكية.
جميع الخطط تشمل
- رموز QR وروابط URL لكل غرفة
- جميع الخدمات والفئات
- إشعارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وPush
- عدد غير محدود من الموظفين
- التحليلات والتقارير
- 23 لغة
- شهر تجربة مجانية
جميع الأسعار شهرياً، دون ضريبة القيمة المضافة. تُمنح تجربة مجانية لمدة شهر واحد في جميع الخطط. لا يُطلب أي دفع خلال فترة التجربة.
كل ما تحتاج إلى معرفته
لم تجد الجواب؟ تواصل معنا.
هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل التطبيق؟
لا، يقوم الضيوف بمسح الغرفة QR code أو إدخال PIN واستخدام كل شيء من خلال المتصفح - بدون تثبيت أو حساب.
ما الذي يحتاجه الموظفون للبدء؟
مجرد متصفح. تظهر جميع الإشعارات والطلبات والمحادثات في لوحة التحكم.
هل أحتاج إلى PMS لاستخدام Xenia Assist؟
لا، يمكنك البدء فورًا؛ تعد عمليات تكامل PMS اختيارية ويمكن تمكينها في أي وقت.
ما هي PMS المدعومة؟
نحن نتواصل مع أكثر من 17 نظامًا: Mews، Octorate، Hostaway، Beds24، Smoobu، OPERA Cloud والمزيد. إذا كنت تستخدم شيئًا آخر، فيمكنك طلب تكامل مخصص.
ما هي اللغات المتوفرة؟
تتم ترجمة التطبيق إلى 23 لغة ويتم اكتشافه تلقائيًا من لغة المتصفح.
ماذا يحدث خارج ساعات العمل؟
قمت بتعيين ساعات العمل الخاصة بك. يتم دائمًا إخطار الموظفين بطلبات الطوارئ، حتى خارجهم.
كيف تتم حماية بيانات الضيف؟
التطبيق جاهز GDPR، مع إمكانية تصدير البيانات ومحوها (المقالات 15/17).
ما هي التكلفة بعد التجربة المجانية؟
تستمر النسخة التجريبية لمدة شهر واحد، ولا تحتاج إلى بطاقة ائتمان. وبعد ذلك يمكنك اختيار الخطة التي تناسبك — راجع الأسعار في قسم التسعير.
مستعد للارتقاء بمستوى
خدماتك؟
ابدأ التجربة المجانية اليوم. لا حاجة لأي دفع.
يمكنك الإلغاء في أي وقت