Termos de Utilização

O serviço Xenia Assist é fornecido pela empresa GERSTAVROS SERVICES. Para qualquer comunicação:

Xenia Assist é uma aplicação de software como serviço (SaaS) que permite aos alojamentos (hotéis, quartos arrendados, campismos, etc.) gerir os pedidos dos seus hóspedes através de uma página dedicada por quarto, acessível por código QR ou PIN.

Os novos utilizadores podem experimentar o serviço gratuitamente pelo prazo anunciado no registo, sem obrigação de fornecer dados de pagamento. Terminado o período de teste, a utilização continuada do serviço exige a ativação de uma subscrição paga de acordo com o plano escolhido. Os preços dos planos constam do sítio e podem ser ajustados mediante pré-aviso aos subscritores ativos.

O utilizador/alojamento compromete-se a:

• fornecer dados verídicos e atualizados no registo;
• utilizar o serviço em conformidade com a legislação em vigor e não para fins ilícitos;
• ser o responsável independente pelos dados dos seus próprios hóspedes/clientes introduzidos na plataforma, assegurando o cumprimento do RGPD em relação a eles.

Envidamos esforços razoáveis para garantir o funcionamento contínuo do serviço; no entanto, não garantimos uma disponibilidade permanente. São possíveis interrupções para manutenção programada ou urgente.

O software, o código-fonte, o logótipo e o conteúdo do sítio da Xenia Assist são propriedade intelectual do fornecedor e estão protegidos pela legislação em vigor. É proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem consentimento prévio por escrito.

O serviço é prestado «tal como está». Na máxima medida permitida pela lei, o fornecedor não responde por danos indiretos, incidentais ou punitivos decorrentes da utilização ou da impossibilidade de utilização do serviço.

O utilizador pode cancelar a sua subscrição em qualquer altura, contactando o fornecedor. O fornecedor tem o direito de suspender ou cessar o serviço em caso de violação dos presentes termos ou de falta de pagamento.

Estes termos são regidos pelo direito grego. Qualquer litígio é da competência dos tribunais da Grécia.

O fornecedor pode alterar estes termos. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação nesta página.