Termini di utilizzo

Il servizio Xenia Assist è fornito da GERSTAVROS SERVICES. Per ogni comunicazione:

Xenia Assist è un'applicazione software-as-a-service (SaaS) che consente alle strutture ricettive (hotel, camere in affitto, campeggi ecc.) di gestire le richieste degli ospiti tramite una pagina per camera, accessibile con codice QR o codice PIN.

I nuovi utenti possono provare il servizio gratuitamente per il periodo indicato al momento della registrazione, senza obbligo di inserire dati di pagamento. Al termine del periodo di prova, la prosecuzione dell'utilizzo del servizio richiede l'attivazione di un abbonamento a pagamento, secondo il piano selezionato. I prezzi dei piani sono indicati sul sito web e possono essere adeguati, previa comunicazione agli abbonati attivi.

L'utente/struttura ricettiva si impegna a:

• Fornire al momento della registrazione informazioni veritiere e aggiornate.
• Utilizzare il servizio in conformità alla normativa vigente e non usarlo per finalità illecite.
• Essere responsabile della conformità al GDPR nei confronti dei propri ospiti/clienti, in qualità di autonomo titolare del trattamento dei propri dati degli ospiti inseriti nella piattaforma.

Compiamo ragionevoli sforzi per garantire il funzionamento continuo e fluido del servizio; non garantiamo tuttavia una disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi interruzioni programmate o straordinarie per manutenzione.

Il software, il codice sorgente, il logo e i contenuti del sito web Xenia Assist sono di proprietà intellettuale del fornitore e tutelati dalla normativa vigente. È vietata la copia, la riproduzione o la distribuzione senza previa autorizzazione scritta.

Il servizio è fornito "così com'è". Nella massima misura consentita dalla legge, il fornitore non risponde di danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio.

L'utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento, contattando il fornitore. Il fornitore si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio in caso di violazione dei presenti termini o di mancata integrazione dell'abbonamento dovuto.

I presenti termini sono regolati dalla legge greca. Per ogni controversia che dovesse insorgere sono competenti i Tribunali della Grecia.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche decorrono dalla loro pubblicazione sulla presente pagina.