利用規約
最終更新日:2026年8月24日
本利用規約は、xenia-assist.comウェブサイトへのアクセスと利用、およびXenia Assistサービスの提供を規定するものです。サイトへのアクセスまたは利用をもって、本規約に無条件で同意したものとみなされます。
2. サービスの説明
Xenia Assistは、ホテル、賃貸部屋、キャンプ場などの宿泊施設が、QRコードまたはPINでアクセスできる客室ごとの専用ページを通じてゲストのリクエストを管理できる、サービス型ソフトウェア(SaaS)です。
3. 無料トライアルとサブスクリプション
新規ユーザーは、登録時に告知された期間、支払い情報の提供義務なくサービスを無料で試すことができます。トライアル期間終了後もサービスを利用し続けるには、選択したプランに応じた有料サブスクリプションの有効化が必要です。プラン料金はサイトに記載されており、アクティブな加入者への事前通知により調整されることがあります。
4. 利用者の義務
利用者/宿泊施設は、次の義務を負います:
- 登録時に正確かつ最新の情報を提供すること。
- 適用される法令に従ってサービスを利用し、違法な目的で使用しないこと。
- プラットフォームに入力する自らのゲスト/顧客のデータについて、独立したデータ管理者となること。
5. サービスの可用性
当社はサービスの継続的な稼働を確保するために合理的な努力を払いますが、恒久的な可用性を保証するものではありません。計画または緊急のメンテナンスによる中断が発生する場合があります。
6. 知的財産権
Xenia Assistサイトのソフトウェア、ソースコード、ロゴ、コンテンツは提供者の知的財産であり、適用される法律によって保護されています。事前の書面による同意なしの複製、複写、頒布は禁止されています。
7. 責任の制限
本サービスは「現状のまま」提供されます。法律で認められる最大限の範囲で、提供者は本サービスの利用または利用不能に起因する間接的・偶発的・懲罰的損害について責任を負いません。
8. 解約/キャンセル
利用者は、提供者に連絡することでいつでもサブスクリプションを解約できます。提供者は、本規約違反または購読料の不払いがあった場合、サービスを停止または終了する権利を有します。
9. 準拠法
本規約はギリシャの法律に準拠します。紛争はすべてギリシャの裁判所の管轄に属します。
10. 変更
提供者は本規約を変更することができます。変更は、このページへの掲載時点で発効します。