Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. August 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website xenia-assist.com sowie den Dienst Xenia Assist. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen uneingeschränkt.

1. Informationen zum Anbieter

Der Dienst Xenia Assist wird von der Firma GERSTAVROS SERVICES angeboten. Für jede Kommunikation:

2. Beschreibung des Dienstes

Xenia Assist ist eine Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS), die es Unterkünften (Hotels, vermietete Zimmer, Campingplätze usw.) ermöglicht, Gästewünsche über eine eigene Seite pro Zimmer zu verwalten, die per QR-Code oder PIN zugänglich ist.

3. Kostenlose Testphase und Abonnement

Neue Nutzer können den Dienst während der bei der Registrierung angekündigten Laufzeit kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten angeben zu müssen. Nach Ablauf der Testphase erfordert die weitere Nutzung des Dienstes die Aktivierung eines kostenpflichtigen Abonnements entsprechend dem gewählten Tarif. Die Tarifpreise sind auf der Website ausgewiesen und können mit vorheriger Benachrichtigung aktiver Abonnenten angepasst werden.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer/die Unterkunft verpflichtet sich:

bei der Registrierung korrekte und aktuelle Angaben zu machen.
den Dienst rechtskonform zu nutzen und nicht für unrechtmäßige Zwecke einzusetzen.
als unabhängiger Verantwortlicher für den Datenschutz der eigenen Gäste/Kunden zu handeln, deren Daten er in die Plattform eingibt.

5. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns angemessen, einen kontinuierlichen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten; wir garantieren jedoch keine ständige Verfügbarkeit. Geplante oder außerplanmäßige Wartungsunterbrechungen sind möglich.

6. Geistiges Eigentum

Die Software, der Quellcode, das Logo und die Inhalte der Xenia-Assist-Website sind geistiges Eigentum des Anbieters und durch das geltende Recht geschützt. Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

7. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie er ist" bereitgestellt. Im gesetzlich zulässigen Maximalumfang haftet der Anbieter nicht für indirekte, zufällige oder punitive Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen.

8. Beendigung/Kündigung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Anbieter kündigen. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei Nichtzahlung des Abonnements zu unterbrechen oder zu beenden.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Griechenlands. Alle Streitigkeiten fallen in die Zuständigkeit der griechischen Gerichte.

10. Änderungen

Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern. Änderungen gelten ab der Veröffentlichung auf dieser Seite.